Aplikasi Axisnet Menghadirkan 3 Fitur Baru bagi Pelanggan Setia

Axisnet merupakan aplikasi dari operator seluler XL Axiata yang telah dihadirkan sejak 2016 silam. Untuk selalu mendukung aktivitas pelanggan setia, Axisnet terus mengalami perkembangan dan kini mereka menghadirkan 3 fitur baru lagi.

Menurut David Arcelus Oses, Chief Marketing Officer XL Axiata, fitur-fitur terbaru yang dihadirkan kali ini adalah untuk semakin meningkatkan keamanan bagi para pelanggan.

“Ada beberapa fitur baru yang menjadi highlight di aplikasi Axisnet, yang tidak ditemukan di Axisnet sebelumnya,” ungkap David, di Jakarta (04/11/19).

Axisnet Menghadirkan 3 Fitur Baru

Fitur pertama aplikasi AXISnet adalah fitur kunci pulsa (lock botton feature). Seperti yang dijelaskan Francky Rinaldo Pakpahan, Group Head Jabodetabek Region XL Axiata, fitur ini diklaim menjadi yang pertama di Indonesia. Kegunaan fitur ini adalah untuk menghindarkan pelanggan dari pemotongan pulsa secara otomatis.

Seperti misalnya karena ketika kuota habis dan terpaksa menggunakan tarif dasar internet atau hal tak terduga lainnya yang dapat membuat pulsa jadi berkurang tanpa disadari.

Fitur selanjutnya yaitu fitur Special Offer Customized Product. Fitur ini dapat secara otomatis mengindentifikasi karakter pelanggan dalam penggunaan layanan Axis sehari-hari.

Dengan demikian, pelanggan akan mendapat penawaran paket Axis sesuai kebutuhan pelanggan. Pelanggan juga dapat memperoleh produk dengan harga terbaik di Axisnet.

“Ketiga, layanan Super Sureprize, merupakan program undian yang hanya bisa diikuti oleh pelanggan Axis,” kata Francky.

Pelanggan Axis dapat mengikuti program bertajuk “Super Sureprize” ini, hanya dengan melakukan pembelian paket internet bulanan baik melalui aplikasi AXISnet maupun dengan voucher AIGO di toko pulsa.

Jika dengan voucher AIGO, pelanggan cukup scan kode AIGO menggunakan aplikasi Axisnet.

Setelah itu, pelanggan akan secara otomatis terdaftar dalam program tersebut dan berpeluang untuk memenangkan berbagai hadiah seperti sepeda motor, smartphone, laptop dan sejumlah hadiah menarik lainnya.

Aplikasi Axisnet untuk Semakin Memudahkan Pelanggan

Melalui brand Axis, Francky juga menuturkan bahwa operator ini akan terus berupaya mempermudah pelanggan dari segmen anak muda untuk mendapatkan produk layanan melalui aplikasi mobile.

Selain itu, melalui aplikasi Axisnet ini pelanggan juga akan mendapatkan informasi terkini mengenai apa saja yang terkait dengan produk Axis.

“Bagi yang belum mendownload mereka dapat mengunduh di Aps Store atau di Google Play Store, namun bagi yang sudah mengunduh, pengguna tinggal memperbarui,” ujar Francky lagi.

Tiga fitur terbaru ini sudah bisa dinikmati dan digunakan oleh para pelanggan sejak 1 November 2019. Selanjutnya, fitur multipayment juga bakal dihadirkan pada bulan November ini.

Fitur ini sendiri bakal menawarkan kemudahaan pelanggan dalam melakukan pembelian paket Axis. Selain dapat membayar menggunakan pulsa, mereka juga bisa melakukan pembayaran melalui sejumlah platform digital yang ada.