Saat mobil yang Anda kendarai mengalami kecelakaan dan mengalami kerusakan, asuransi kendaraan bisa jadi penyelamat finansial Anda. Dengan asuransi kendaraan, Anda akan mendapat penggantian biaya perbaikan mobil. Manfaat ini bisa Anda peroleh dengan cara klaim asuransi kendaraan kredit Anda.
Ketika Anda membeli mobil secara kredit melalui leasing, maka Anda secara otomatis akan di ikut sertakan ke dalam asuransi kendaraan kredit.
Asuransi ini akan memberikan penggantian biaya kerusakan mobil kredit yang terjadi akibat kecelakaan ataupun jika terjadi kehilangan.
Untuk mendapatkan manfaat asuransi ini Anda perlu melakukan klaim asuransi kendaraan kredit sesuai prosedur yang telah ditentukan dalam polis asuransi.
Tahapan klaim Asuransi untuk kendaraan kredit yaitu:
Pada dasarnya, cara dalam klaim asuransi untuk kendaraan kredit tidaklah jauh berbeda dengan yang dibeli secara cash. Beberapa perusahaan mempunyai kriteria dan ketentuan tersendiri dalam proses klaimnya.
Akan tetapi, semua langkah dan tahapannya mudah untuk dilakukan serta tidak rumit. Tips klaim asuransi kendaraan kredit supaya cepat disetujui adalah sebagai berikut :
1.) Jangan Tunda untuk Melaporkan Kejadian
Langkah awal dalam proses pengajuan klaim asuransi kendaraan yaitu dengan melaporkan semua hal yang menimpa kejadian dengan segera mungkin, misalnya Anda bisa memberikan foto atau video kerusakan pada mobil.
Jika memungkinkan, jangan sampai proses pelaporan lebih dari batas maksimal yang ditentukan. Secara umum, batas pelaporan untuk pengajuan klaim maksimal 3×23 jam setelah kejadian tersebut berlangsung.
2.) Mendatangi Kantor Cabang Asuransi Terdekat
Dokumen yang diperlukan haruslah sudah lengkap, ketika akan mengantarkannya ke kantor cabang perusahaan asuransi terdekat.
Hal tersebut perlu dilakukan sebab pemilik mobil perlu mengisi laporan pengajuan klaim secara detail dan lengkap. Anda pun pula bisa menelepon call center dari perusahaan asuransi terkait untuk menyampaikan dan mempercepat proses klaim.
Nantinya, pihak perusahaan asuransi akan menindaklanjuti laporan tersebut. Pertama melakukan pengecekan terkait kelengkapan data, dokumen, dan informasi yang diajukan pemegang polis.
Berikutnya, pihak asuransi akan mengirimkan petugas survei mereka untuk memeriksa kerusakan pada mobil sebagaimana yang diajukan klaimnya.
Setelah petugas selesai melakukan pemeriksaan menyeluruh pada mobil dan mengidentifikasi kerusakannya, pemilik mobil akan diberikan catatan rencana perbaikan berikutnya di bengkel rekanan yang ditunjuk.
3.) Siapkan Dokumen
Pastinya, pelaporan pula harus disertai dengan sejumlah dokumen agar pengajuan klaim bisa dengan segera diproses pihak asuransi. Dokumen yang dibutuhkan biasanya seperti STNK, SIM, surat laporan dari kepolisian untuk kerusakan kendaraan lebih dari atau sama dengan 70 persen dari harga.
Jangan lupa untuk menyertakan dokumen polis dari asuransi kendaraan tersebut. Dengan begitu, nantinya proses klaim yang diajukan tak mengalami kendala lantaran dokumen yang tidak lengkap dapat membatalkan klaim secara otomatis.
4.) Proses Verifikasi dari Pihak Asuransi
Dokumen yang telah diterima pihak asuransi, berikutnya nanti akan dilakukan proses verifikasi. Salah satunya dengan melakukan survei secara langsung pada mobil, atau prosedur lainnya jika diperlukan.
Baru kemudian pihak asuransi akan memutuskan untuk menyetujui pengajuan klaim tersebut atau tidak. Saat klaim disetujui, ganti rugi bisa ditransfer ke akun rekening milik tertanggung atau mobil diperbaiki di bengkel yang telah ditunjuk.
5.) Melakukan Pengajuan Klaim dari Aplikasi
Sekarang ini perkembangan teknologi yang semakin canggih, makin membuat semua hal semakin mudah. Salah satunya dalam hal pengajuan klaim asuransi kendaraan kredit.
Sekarang ini pemegang polis dapat dengan mudah mengajukan klaim terkait kerusakan maupun kehilangan mobil kesayangannya melalui aplikasi.
Anda tinggal unduh aplikasi resmi milik perusahaan asuransi ke smartphone. Berikutnya, ajukan klaim melalui aplikasi tersebut.
Nantinya pihak asuransi akan merespon pengajuan klaim dengan menghubungi pemilik polis tersebut. Lalu, petugas lapangan akan mendatangi alamat yang diberikan untuk proses pengecekan kondisi kendaraan.
Proses klaim biasanya akan diproses di alamat yang sudah dipilih. Pastikan bahwa alamat tersebut mudah dijangkau ketika proses klaim mengalami permasalahan di kemudian hari.
6.) Cek Progres Pengajuan Klaim
Setelah pengajuan klaim diajukan, Anda bisa selalu memantau progresnya melalui aplikasi. Biasanya, keterangan dalam pengajuan klaim akan terlihat dan berubah sesuai tahapan klaim tersebut.
Dengan memantau progresnya, ini akan memudahkan untuk mengetahui berapa waktu hingga dana pertanggungan yang akan dicairkan oleh pihak asuransi nantinya.
Supaya tidak ketinggalan informasinya, ada baiknya untuk selalu mengecek perkembangan pengajuan klaim. Jika tidak ada perubahan, bisa segera mengambil tindakan dengan menghubungi pihak asuransi terkait.
Setelah mengetahui tips dalam ajukan klaim asuransi kendaraan kredit, Anda akan jadi lebih mengerti manfaat asuransi untuk mobil Anda. Ingin membeli mobil menggunakan kredit maupun cash ada baiknya jangan lupa memberikan asuransi kendaraan Garda Oto.
Anda bisa mendapatkan berbagai layanan untuk mempermudah hidup Anda, seperti bantuan Garda Siaga yang siap 24 jam. Terdapat perluasan jaminan asuransi yang dimiliki oleh Garda Oto, sehingga tidak hanya melindungi mobil, tetapi keselamatan penumpang di dalamnya. Asuransi kendaraan akan melindungi finansial Anda dari biaya-biaya akibat risiko-risiko yang tak terduga.
Komentar
Loading…