Panduan Menggunakan Mailchimp Untuk Mengelola Email Bagi Pelanggan Blog

Bagaimana cara menggunakan mailchimp? Posting ini juga merupakan jawaban dari salah satu user blog ini yang sudah menulis beberapa artikel dari halaman contiibutor.

Tutorial ini menggunakan email marketing dari mailchimp dan sepenuhnya gratis untuk 2000 subscriber pertama, dan 12.000 pengiriman email. Nah jarang sekali kan ada email marketing provider yang menawarkan jasa layanan gratis.

Ini cocok sekali buat pemula untuk belajar menggunakan mailchimp sekaligus memahami dasar dari email marketing, karena semua itu mudah jika ada niat untuk mempelajarinya.

Salah satu manfaat menggunakan mailchimp adalah untuk meningkatkan trafik blog melalui jalur email, tetapi ini sepenuhnya berada ditangan Anda untuk melakukannya. Artinya kita harus pandai-pandai mengelola list email yang didapatkan dari pelanggan blog atau subscriber.

Dasar dan manfaat menggunakan mailchimp untuk mengelola mailing list untuk pelanggan

Sampai disini apakah Anda masih merasa bingung dan belum paham? Baiklah, saya akan membuat tutorial ini agar terlihat sederhana dan mudah dimengerti.

• Intinya Anda harus mendapatkan pelanggan blog sekaligus nama dan alamat emailnya.
• Nama dan alamat email tersebut yang nantinya bisa Anda kelola.
• Kumpulan email pelanggan blog itu yang disebut list email atau mailing list.
• Nantinya anda akan dapat mengirim email secara serentak ke alamat mailing list.
• Isi email tersebut bisa Anda buat secara manual, misalnya posting terbaru atau penawaran produk dan lain sebagainya.
• Isi email bisa dibuat seringkas mungkin disertai dengan link untuk melihat posting utama yang menuju ke blog Anda.

Nah, kira-kira sudah paham ya..jadi kalau Ada istilah mailing list penjelasan sederhananya adalah seperti di atas.

Bagaimana mendapatkan subscriber atau pelanggan blog dengan mudah?

Sebenarnya kata mudah ini bukanlah kata yang sederhana jika Anda tidak melakukan sesuatu, saya bisa katakan bahwa untuk mendapatkan subscriber itu sangat sulit. Anda harus memutar otak untuk lebih kreatif.

Ini yang lazim dilakukan para pemilik blog untuk mendapatkan subscriber atau pelanggan blog.

• Silahkan berlangganan di blog saya gan.
• Ayo berlangganan dan bergabung dengan blog saya.
• Dapatkan informasi terupdate dengan berlangganan.
• Please ya..Berlangganan di blog saya, anda tidak akan kecewa.

Atau seperti ini :

• Anda akan rugi jika tidak berlangganan di blog ini.
• Keterlaluan jika Anda tidak berlangganan blog saya.
• Awas ya kalau tidak ikut berlangganan di blog saya.

Apakah ini efektif? Tentu saja anda masih bisa mendapatkan pelanggan, tapi peluangnya seribu dibanding satu. Lantas apa yang mesti saya lakukan?

Anda harus kreatif

Anda harus punya sesuatu untuk membuat pengunjung blog Anda lebih tertarik, dan untuk itu Anda harus mempunyai sesuatu dengan pemikiran yang briliant. Intinya Anda harus menawarkan sesuatu yang menarik dan tentunya gratis.

Misalnya :

• Anda menawarkan ebook.
• Anda menawarkan tutorial secara khusus untuk pelanggan.
• Anda menawarkan tip-tips khusus untuk pelanggan.
• Anda menawarkan panduan secara khusus untuk pelanggan.

Nantinya pengunjunga akan merasa tertarik dan penasaran ingin mendaptakan apa yanng Anda tawarkan, untuk itu Anda harus menyediakan halaman khusus untuk mengunduh atau membaca panduan khusus yang dimaksud.

Nah, dari situ anda harus mewajibkan pengunjung untuk memasukkan nama dan email agar mendapatkan semua yang Anda tawarkan secara gratis.

Untuk melihat contoh penawaran yang saya buat untuk pengunjung, bisa Anda lihat pada Halaman Panduan. Sederhana bukan?

Intinya Anda harus berkreasi sendiri dan yang paling penting Anda jangan menipu tentang hal yang Anda tawarkan ke pengunjung.

Menggunakan mailchimp untuk mengelola mailing list

Untuk itu Anda membutuhkan  email marketing provider agar semua tampak profesional, cara menggunakan mailchimp ini mudah kok, asalkan Anda mengikuti tutorialnya tahap demi tahap.

 Ini adalah gambaran secara sederhana pengunjung blog berlangganan ke blog Anda.

1. Pengunjung tertarik dengan yang Anda tawarkan.
2. Pengunjung berlangganan dengan memasukkan nama dan email.
3. Pengunjung dibawa kehalaman untuk segera konfirmasi email yang sudah dikirimkan secara otomatis.
4. Pengunjung diwajibkan konfirmasi email.
5. Pengunjung konfirmasi di email masing-masing dan akan diarahkan kembali kehalaman blog.
6. Konfirmasi berlangganan berhasil, disini Anda bisa sekaligus membuat halaman terima kasih.

Sekedar tambahan

Jika ingin terlihat profesional Anda bisa menggunakan emal pribadi, misalnya [email protected]. Anda bisa membuat email tersebut di cPanel masing-masing.

Dari email pribadi tersebut dapat dialihkan ke akun gmail dengan fasilitas Forwarder. Dengan begitu email akan sampai dan dibuka di akun email dari Gmail.

Caranya adalah seperti dibawah ini.

• Buka cPanel Anda.
• Pilih menu email.
• Dan pilih penerus.

Setelah itu masukkan email pribadi anda dan siapkan email penerus dari gmail seperti gambar dibawah ini.

Setelah selesai klik “Tambah penerus”, dengan begitu email pribadi Anda akan diteruskan ke akun Gmail. Anda bisa membuka semua email yang datang langsung dari akun Gmail Anda.

Tetapi jika Anda tidak ingin menggunakan Email pribadi maka bisa langsung menggunakan Email dari Gmail.

Mendaftar ke mailchimp dan melakukan konfigurasi

untuk itu Anda harus mempersiapkan beberapa tahapan seperti dibawah ini.

1.  Silahkan mendaftar ke Mailchimp

2. Membuat list email atau create list

3. Mengisi Form List

Perhatikan dalam pengisian data form, karena data ini akan muncul ketika pelanggan membaca email yang dikirimkan.

Urutan pengisian form adalah sebagai berikut.

• List Name : Ini adalah nama dari list name anda, isi sesuai kategori, misalnya Bisnis Online.
• Default from email : Isi dengan email pribadi Anda.
• Default from name : Bisa di isi dengan nama Anda.
• Remind people how they got on you list : Bisa di isi dengan “Anda menerima email  karena Anda sudah berlangganan di blog ini”.
• Company/Organization : Bisa di isi dengan nama blog Anda.
• Address : Isi dengan alamat daerah Anda.
• City : Isi dengan nama kota Anda.
• Zip/Postal code : isi Kode Pos.
• Country : Isi dengan negara.
• Phone : Bisa di isi dengan nomor telephone Anda, jika tidak bisa dikosongkan.
• Notification : Pemberitahuan kepada pelanggan akan tetap berlangganan atau berhenti berlangganan.

4. Membuat halaman Sign up thank you page

Intinya halaman ini adalah sebagai pemberitahuan kepada pelanggan untuk segera konfirmasi melalui email yang dikirimkan secara otomatis.

• Buat laman baru di dashboard WP Anda.
• Isi dengan kalimat misalnya : Silahkan untuk konfirmasi email anda yang sudah dikirim secara otomatis.
• Setelah itu publish dan simpan URL nya.

Langkah selanjutnya..

1. Di Mailchimp dashboard pilih menu lists.
2. Pilih list yang sudah dibuat.
3. Pilih sign up form. Seperti gambar dibawah.

4. Selanjutnya pilih Signup thank you page, seperti gambar dibawah.

5. Setelah itu masukkan URL laman baru (no 4 yang warna biru) yang sudah anda simpan sebelumnya, seperti gambar dibawah ini.

Pastikan URL yang anda masukkan sudah benar, lalu tekan save.

5. Membuat Opt-in confirmation email

Masih di halaman create forms, sekarang pilih Opt-in confirmation email seperti gambar dibawah.

Pada bagian ini adalah email yang akan diterima oleh pelanggan untuk mengkonfirmasi email yang sudah dikirimkan secara otomatis. Anda bisa mendesain tampilan emailnya secara sederhana, tapi menarik.

Gunakan build it, design it dan translate it untuk pengaturan yang sesuai, contoh untuk tampilan pengaturan desainnya seperti gambar dibawah ini.

Di pengaturan ini bisa sesuaikan dengan tampilan email yang Anda inginkan, jadi jangan terburu-buru sampai Anda mendapatkan tampilan email yang cocok dengan selera Anda, Contoh hasil jadinya seperti gambar dibawah ini.

Semua penyimpanan akan berjalan otomatis, nah tiba saatnya untuk langkah terakhir..jadi jangan tutup dahulu halaman ini.

6. Membuat confirmation thank you page

Nah halaman ini adalah ucapan selamat dan terimakasih untuk pelanggan yang baru saja mengkonfirmasi email, Intinya pelanggan sudah berhasil bergabung menjadi subscriber Anda.

Dihalaman ini juga Anda harus menyediakan apa yang sudah dijanjikan sebelumnya seperti link download Ebook, atau panduan-panduan khusus yang sudah Anda persiapkan.

Langkah selanjutnya..

• Buat laman baru di dashboard WP anda.
• Isi dengan ucapan selamat datang dan terimakasih atau bisa dibuat sesuai keinginan Anda.
• Sertakan juga link download Ebook yang anda janjikan atau panduan khusus lainnya.
• Setelah selesai, publih laman dan simpan URl nya.

Selanjutnya masih menggunakan mailchimp di bagian create forms.

• Pilih confirmation thank you page, seperti gambar dibawah ini.

Setelah itu masukkan URL yang sudah anda buat dari laman yang sudah Anda publish tadi, seperti gambar dibawah ini.

Selanjutnya klik save, untuk menyimpan.

7. Mengedit field dari list

Ini adalah field atau kolom yang digunakan pengunjung untuk memasukkan nama dan email, biasanya jika belum di edit maka tampilannya adalah :

• Name
• Email
• Subsribe (tombol)

Nah biasanya pengunjung itu tidak mau dibuat ribet jika harus memasukkan nama, jadi dalam hal ini nama akan dihilangkan dan akan menjadi email dan tombol subscribe saja.

Pada dashboar mailchimp 

• Pilih list.
• Pilih list yang sudah dibuat.
• Plih seting.
• Pilih List fields and *|MERGE|* tags, lihat gambarnya dibawah ini.

Hapus field dengan konfirmasi “DELETE”. (Anda aharus menuliskan delete untuk proses penghapusan) dan sehingga hanya terrtinggal Field Email Address saja, seperti gambar dibawah ini.

Setelah selesai klik Save changes untuk melakukan perubahan. Nantinya kolom berlangganan akan berisi kotak email saja dan tombol subscribe.

Cara memasang tombol subscribe mailchimp di blog

Sekarang saatnya untuk memasang tombol subscribe untuk ditempatkan di blog, ini bisa Anda tempatkan dimana saja, bisa dibawah artikel atau pada laman khusus yang sudah Anda persiapkan, bisa juga ditempatkan di widget.

Dalam tutorial ini akan menggunakan embed form yang bisa ditempatkan dimana saja.

Buka dashboad Mailchimp > List > Pilih List yang sudah dibuat > Signup forms dan plih embed form.

Ada pilihan classic, super slim, horizontal, naked dan advanced

Dalam tutorial ini saya menggunakan versi classic agar terlihat lebih sederhana, Anda juga bisa memadukan dengan Media CSS untuk hasil tampilan yang lebih bagus.

Jangan lupa untuk menonaktifkan javascript bila dipasang pada laman sendiri.

Setelah konfigurasi selesai dilakukan dan tampilan sesuai dengan yang Anda inginkan, silahkan copy kode yang dihasilkan untuk ditempatkan pada blog Anda. hasilnya terlihat seperti gambar dibawah ini.

 

Mengirimkan email ke pembaca menggunakan mailchimp

Seberapa banyak email list (mailing list) yang Anda dapatkan itu tergantung dari kreatifitas Anda sendiri, bukan berarti menggunakan mailchimp pelanggan akan datang dengan sendirinya. Nah sebaiknya kiat-kiat menjadi kreatif di atas Anda kembangkan dan pelajari.

Untuk mengirimkan email ke pembaca Anda harus membuat sebuah campaign.

• Pada dashboard mailchimp, klik menu campaign.

• Selanjutnya pilih regular campaign.
• Pilih list yang anda buat.
• Pilih sent to enteri list.

• Selanjutnya tekan next saja.

Anda akan disuguhkan form untuk pengisian campaign, dalam kolom ini bisa dituliskan subyek campaign yang Anda inginkan, contohnya adalah seperti dibawah ini.

Dibawah kolom ini (gambar Atas) juga disediakan pengaturan tracking untuk melihat hasil email yang dibuka atau sudah dibaca oleh pelanggan Anda, Nantinya hasil tracking Ini akan dilaporkan secara realtime di dashboard Mailchimp.

• Selanjutnya pilih next dan saatnya memilih template untuk email Anda yang akan dikirimkan.

Ada banyak pilihan template yang bisa anda gunakan, biasanya saya hanya memilih template jenis “Simple Text”, selain sederhana jenis template ini juga sangat ringan dibuka ditampilan ponsel.

pada bagian selamjutnya adalah mengisi email Anda, dalam halaman ini bisa ditampilkan pesan yang akan dikirim melalui pelanggan. Anda bisa dengan mudah menambahkan tulisan, gambar, memasang link media sosial dan memasang link yang menuju ke halaman blog Anda.

• Warna hijau : Adalah judul untuk halaman email Anda
• Warna merah : Adalah isi ringkasan singkat mengenai apa yang Anda tawarkan
• Warna biru : Adalah field list tentang alamat anda yang sudah diseting sebelumnya (jangan dirubah)
• Warna kuning : Adalah pemberitahuan apakah pelanggan akan berhenti berlangganan (jangan dirubah)

Setelah selesai mengisi email, anda juga bisa melihat preview sebelum email tersebut dikirimkan. Langkah selanjutnya tinggal tekan Next saja untuk proses pengiriman email.

langkah terakhir adalah klik send now, dengan begitu Anda akan sudah berhasil menggunakan mailchimp untuk mengirimkan email secara serentak ke mailing list Anda. Jika dalam mailing list Anda terdapat 1000 email, maka email akan dikirim dalam waktu yang bersamaan ke 1000 alamat email.

Nah, pesan saya jangan terlalu sering mengirimkan email kepada pelanggan Anda dalam durasi waktu yang sangat berdekatan menggunakan mailchimp. Hal ini justru akan di anggap Spam oleh pelanggan Anda, ujung-ujungnya pelanggan Anda akan merasa bosan dan akan meninggalkan atribut berlangganan.

Semoga bermanfaat.